TERMINI DI
SERVIZIO

Astra Events è un organizzatore di eventi privati con sede a Roma, Italia. Utilizzando il nostro sito web e la nostra app accetti i presenti Termini di Servizio.

Per qualsiasi domanda: astraaevents@gmail.com

Il sito è riservato a utenti maggiorenni o minorenni con il consenso di un genitore/tutore. Utilizzando il servizio dichiari di:

• Aver fornito dati veritieri in fase di registrazione
• Non utilizzare il servizio per scopi illegali o fraudolenti
• Non condividere le credenziali del tuo account con terzi
• Rispettare gli altri utenti all'interno delle funzioni social (amici, spotted)

Le prenotazioni effettuate tramite il sito (prevendite e tavoli) sono da considerarsi vincolanti. Acquistando una prevendita o riservando un tavolo accetti le seguenti condizioni:

• Il pagamento avviene secondo le modalità indicate per ogni evento
• Astra Events si riserva il diritto di rifiutare o annullare prenotazioni in caso di comportamenti scorretti
• In caso di annullamento dell'evento da parte di Astra Events, sarai contattato direttamente
• I dati inseriti (nome, telefono) devono essere corretti e aggiornati

Le prenotazioni sono generalmente non rimborsabili salvo diversa comunicazione scritta. In caso di:

• Annullamento dell'evento — saranno comunicati modalità e tempi di rimborso via contatto diretto
• Rinuncia del cliente — non è previsto rimborso automatico; valutato caso per caso scrivendo a astraaevents@gmail.com

Il sistema di punti e ricompense è un benefit gratuito offerto da Astra Events. Ci riserviamo il diritto di:

• Modificare i valori dei punti o le ricompense disponibili in qualsiasi momento
• Annullare punti ottenuti in modo fraudolento o tramite abuso del sistema
• Sospendere o eliminare account che violano le presenti condizioni

I punti non hanno valore monetario e non sono cedibili o convertibili in denaro.

Utilizzando funzioni come Spotted o la chat con altri utenti, ti impegni a non pubblicare contenuti:

• Offensivi, discriminatori o sessualmente espliciti
• Che violino la privacy di altri utenti
• Spam o contenuti pubblicitari non autorizzati

Astra Events si riserva il diritto di rimuovere contenuti inappropriati e sospendere gli account responsabili.

Astra Events non è responsabile per:

• Danni derivanti da interruzioni temporanee del servizio o manutenzione
• Azioni o comportamenti di altri utenti all'interno della piattaforma
• Eventuali modifiche di date, luoghi o programmi degli eventi dovute a cause di forza maggiore

Il trattamento dei tuoi dati personali è descritto nella nostra Privacy Policy, che fa parte integrante di questi Termini di Servizio.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite l'app. Continuando ad usare il servizio dopo una modifica, accetti i nuovi termini.

La maggior parte degli eventi pubblicati su Astra Events sono organizzati da terze parti (promoter, organizzatori esterni, locali). Astra Events svolge esclusivamente un ruolo di intermediario per la prenotazione e la vendita di prevendite.

Pertanto Astra Events non si assume alcuna responsabilità in caso di:

• Annullamento dell'evento da parte dell'organizzatore
• Spostamento di data, orario o location dell'evento
• Variazioni al programma o agli artisti/ospiti previsti
• Qualsiasi inadempienza da parte dell'organizzatore terzo

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Roma.